志愿者服务

日期:2019-07-31

志愿者服务概况:

市妇儿中心自2007年建立了自己的志愿者队伍。从最初的下乡义诊,支医扶贫,到与医学高校、社会志愿队合作,开展关爱肿瘤患儿、护苗行动、手语服务,再到率先在全市卫生行业启动院内志愿服务,近十年的时间,医院一直致力于扩宽服务范围,打造医疗行业志愿服务的专业化,为广大患者提供更加贴心细致的服务。

一是坚持定期派专家下基层指导监控全市各区妇幼保健院工作质量,配合落实广州市外来女职工“两癌”筛查任务,确保全市“两纲一法”任务达标。同时每年派出专家下基层开展义诊,每年派出约50名专业人员到粤东西北贫困县医疗机构挂职进行技术帮扶。此外,还承担了贵州、新疆、西藏及非洲国家等医疗援助任务。

二是院内志愿服务开先河。2011年2月。团委率先在全市卫生行业启动了院内志愿者服务工作,提升医院优质服务的内涵。 “院内志愿服务”项目受到共青团广州市委的重视和支持,在医院成立了广州市卫生机构第一家志愿者驿站——“市妇儿中心站”。

叁是志愿服务更具医疗特色。护苗义工队志愿者与市妇儿中心合作的10年间,每周坚持深入病房关爱患儿及家属心理健康;启智患儿服务分队每周五晚上设计不同主题活动关爱癌症患儿;广州中医药大学志愿者每周叁组织手语爱好者学习手语,为更好的拉近医患关系搭建桥梁;另外与客服联合开展英语、日语、法语等特色翻译项目,消除沟通障碍。

四是开展内地首个“狗医生”医院定期探访服务项目。团委携手亚洲动物基金开展内地首个“狗医生”进驻医院定期探访患儿志愿服务项目,让狗狗志愿者走进广大儿童的心理世界,给孩子们带去温暖和慰藉。此次定期进驻医疗机构,为患病儿童送去特殊陪伴,进行辅助治疗的志愿服务活动,尚属国内首次。

五是开展“梦想医生”医院探访服务项目。携手以色列驻广州总领事馆,邀请以色列“医疗小丑”专家开展院内志愿探访活动,并进行专题讲座和培训,旨在打造人性化就医环境,将“逗笑疗法”渗透到日常的医疗行为之中。

六是开展“关爱妇幼情?妙音伴你行”志愿者义演音乐会。携手星海音乐学院钢琴系学生会在珠江新城院区举办“关爱妇幼情?妙音伴你行”为主题的志愿者义演音乐会,以不同的专题开展不同形式的艺术演出活动,旨在提高就诊者的就医环境。

 
 
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